door Trinko Keen | 9 juni 2025 | Blog
Weerstand is geen probleem — het is informatie. Het betekent vaak dat iemand zich onzeker voelt, of bang is grip te verliezen. Achter elke vraag zit vaak een zorg. Ik noem het weleens: “10 antwoorden, 11 vragen.” Je blijft maar antwoorden geven, maar de...
door Trinko Keen | 8 juni 2025 | Blog
Als alles goed loopt, is iedereen aardig. Maar pas als het lastig wordt, merk je of je met een partner te maken hebt. Zoek een leverancier die naast je blijft staan, meedenkt, en een tandje bijzet als het nodig is. Toen ik zelf een systeem moest kiezen, stelde ik...
door Trinko Keen | 7 juni 2025 | Blog
Een lage licentieprijs zegt weinig over de échte kosten. Denk aan kosten voor: Extra modules of functies Support en beheer Training en adoptie Koppelingen met andere systemen Aanpassing bij veranderende processen Zorg voor inzicht in de totale kosten over meerdere...
door Trinko Keen | 6 juni 2025 | Blog
Je weet pas of een systeem werkt als je ermee werkt. Veel organisaties maken keuzes op basis van demo’s, verkoopverhalen of lange lijsten met eisen. Maar zonder ervaring blijft alles abstract. Een proof of concept (PoC) biedt de kans om het systeem in jouw...
door Trinko Keen | 5 juni 2025 | Blog
Rustig implementeren is goed. Verandering kost tijd. Maar zonder einddatum of duidelijke stappen vervaagt de urgentie. Er komt altijd iets tussen, mensen schuiven het voor zich uit, en koudwatervrees neemt toe. Daarom: werk met een realistische einddatum, en...
door Trinko Keen | 4 juni 2025 | Blog
Techniek is belangrijk, maar mensen maken het verschil. Geef planners, coördinatoren en gebruikers tijd en begeleiding. Zorg dat ze begrijpen wat het systeem voor hén betekent. Niet alleen in functies, maar in werkdruk, verantwoordelijkheid en samenwerking. Zorg dat...
Recente reacties