Bonus: Toets je aannames

Bonus: Toets je aannames

Assumptions are the mother of all fuckups. Of in het Nederlands: aannames zijn de vader van alle mislukkingen.Wat aannames zo verraderlijk maakt, is dat ze vaak erg handig zijn. We noemen het ook wel “ervaring”: je hebt genoeg gezien om met beperkte...
10. Doe de goede dingen — dan wordt het eenvoudig

10. Doe de goede dingen — dan wordt het eenvoudig

Een plansysteem implementeren hoeft niet ingewikkeld te zijn. Als je de juiste dingen doet: Begin met een heldere visie Investeer in mensen Bouw stap voor stap vertrouwen op Werk samen met de juiste partner Blijf luisteren naar signalen Behoud overzicht en richting...
9. Maak het proces voorspelbaar met een stappenplan

9. Maak het proces voorspelbaar met een stappenplan

Verandering wordt grijpbaar als het overzichtelijk is. Een duidelijk stappenplan maakt het proces begrijpelijk en hanteerbaar voor iedereen. Het geeft rust, richting en houvast. Voorbeeld van een stappenplan: Kick-off en visievorming Inventarisatie van processen en...
8. Herken en begrijp weerstand

8. Herken en begrijp weerstand

Weerstand is geen probleem — het is informatie. Het betekent vaak dat iemand zich onzeker voelt, of bang is grip te verliezen. Achter elke vraag zit vaak een zorg. Ik noem het weleens: “10 antwoorden, 11 vragen.” Je blijft maar antwoorden geven, maar de...
7. Kies een partner, geen leverancier

7. Kies een partner, geen leverancier

Als alles goed loopt, is iedereen aardig. Maar pas als het lastig wordt, merk je of je met een partner te maken hebt. Zoek een leverancier die naast je blijft staan, meedenkt, en een tandje bijzet als het nodig is. Toen ik zelf een systeem moest kiezen, stelde ik...