KEENsalesintegratie
“We willen een efficiënt salestraject, waarbij de accountmanager zelf de afspraken kan vastleggen, een contract kan genereren en kan laten ondertekenen. En dat zonder dat de backoffice nodig is voor de administratieve afhandeling”
KEENsalesintegratie zorgt ervoor dat je makkelijk een volledig salestraject vanuit Insite kunt doorlopen, zonder dat de backoffice zaken hoeft over te typen. Dat scheelt fouten en zorgt voor tevreden klanten.
Van offerte tot en met abonnement
Accountmanagers maken vanuit InSIte een salestraject aan en volgen een workflow. Daarbij wordt geïntegreerd een abonnement en een contract aangemaakt. Zonder financiële kennis en door alleen bezig te zijn met het maken van offertes maken accountmanagers al abonnementen aan in AFAS.
‘We hadden zo’n drie parttimers op de backoffice. We vroegen ons af, is dat nog nodig in deze tijd? Kan dat niet efficiënter? Dat kan alleen als de accountmanager alles zelf kan invoeren en alle vragen kan beantwoorden. Belangrijk daarbij is dat het ‘hufterproof’ is. Dat lukt dankzij KEENsalesintegratie.’
Oplossing
- Een integratie die het mogelijk maakt om vanuit een (sales)dossier een abonnement te gaan vullen
- Direct inzicht tijdens het vullen van het abonnement in de prijs van het totale pakket
- Makkelijk korting kunnen geven door een prijs in te voeren. Kortingsregels worden automatisch met de juiste bedragen toegevoegd
- Vanuit InSite kan het gehele salesdossier, bijbehorende offerte en contract en abonnement aangemaakt worden
De voordelen van KEENsalesintegratie op een rij
Voor accountmanagers
- Geen afstemming meer nodig met de backoffice. Zelf offertes kunnen maken op een eenvoudige, digitale manier
- Makkelijk een totaalprijs kunnen afspreken en verwerken
- Contracten worden automatisch gemaakt
- Door te werken met een workflow is de status van alle salestrajecten goed te volgen
Voor de backoffice
- Geen afstemming nodig met accountmanagers over de inhoud van de gemaakte afspraken
- Concentratie op de facturatie, niet meer op miscommunicatie met accountmanagers en daardoor ruis met klanten
Voor het management
- Eenduidige manier van werken met korting. Daardoor beter inzicht in omzet
- De salesprocessen worden efficiënter. Er is veel minder ruis tussen accountmanager, backoffice en klant
- De inzet van sales is inzichtelijk. Er kan gestuurd worden op de focus van het salesteam
- Kostenbesparing omdat accountmanagers (zonder het te weten) de administratieve afhandeling (maken van abonnementen) al verzorgen
Gratis adviesgesprek?
Heb je een uitdaging? Wil je weten hoe AFAS nog beter voor je kan werken?